プライバシーポリシー

メールアドレスなしで利用を開始できます。ユーザー名とパスワードで登録でき、メールアドレスは必須ではありません。アカウント情報は、本人確認、サブスクリプション状況の管理、アカウントに関するお問い合わせへの対応に使用します。パスワードは復元できない形式でハッシュ化して保存し、通常の業務記録に平文では保存しません。

注文時に記録されるプラン、注文金額、支払い状況、取引ID、返金処理の情報は、サブスクリプションの提供、照合、紛争への対応に使用します。サポートチケットに記載された内容や添付ファイルは、該当する問題の解決に使用します。調査に必要な情報のみをお知らせください。パスワード、サブスクリプション情報の全容、問題に関係のない個人情報は送信しないでください。

VPNMiniは、本サービスを通じてユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧内容、アクセス先URL、DNSクエリの詳細、通信内容を保存せず、個人のアクセス履歴を復元できる接続ログも保持しません。この種のアクティビティログは作成していないため、保存期間も設けていません。

プランの提供に必要な累計通信量、残り通信量、有効状態は、課金に関する情報であり、アクセス履歴の作成には使用しません。障害対応のため追加の診断情報が必要な場合は、サポートチケットで利用目的を説明します。送信前に機密情報を隠していただけます。マーケティングサイトのアクセス統計とネットワーク高速化サービスの接続アクティビティは別々に取り扱い、サイトの閲覧統計を回線の利用記録として扱うことはありません。

ウェブサイトおよびユーザーパネルでは、機能の提供に必要な範囲でCookieまたはローカルストレージを使用し、ログイン状態、言語設定、必要な画面設定を保存します。ログイン情報によりパネルは現在のセッションを識別します。アカウント情報と同様に適切に管理してください。共用端末の利用後はログアウトし、関連するサイトデータを削除してください。

マーケティングサイトのアクセス統計は、ページの閲覧状況、参照元、リンクのクリックを把握し、コンテンツや操作手順の改善に役立てます。ページのURL、ブラウザー、端末に関する情報が含まれる場合があります。URLのパラメーターに個人情報を入力しないでください。ブラウザーでCookieを制限したり、ローカルストレージを削除したりできます。その場合、一部の設定がリセットされ、パネルへの再ログインが必要になることがあります。

本サービスではAlipay / WeChat Pay / USDTをご利用いただけます。支払いは各決済サービスまたは決済ネットワークを通じて処理され、収集される情報、取引確認、データの保管は各事業者のポリシーに従います。VPNMiniが受け取るのは、注文の確認と照合に必要な取引結果です。サポートチケットで決済アカウントのパスワードをお尋ねすることはありません。

関連情報は、サービスの提供、支払いの完了、適用される法令上の義務の履行、または適法な請求への対応に必要な範囲に限って提供します。外部の処理事業者に情報を提供する場合は、利用目的とアクセス範囲を限定します。決済ネットワークに記録された取引情報は、本ウェブサイトでの削除操作の対象外です。

アカウント情報は、アカウントサービスの終了または削除申請の完了まで保管します。注文・返金記録は、照合や紛争への対応、適用法令の要件に従って保管します。サポートチケットとアクセス統計は、問題解決や分析に必要な期間のみ保管し、目的の達成後に削除または匿名化します。異なる種類の情報を一律に無期限で保管することはありません。

情報の確認・訂正、またはアカウントの削除をご希望の場合は、ログイン後にユーザーパネルのサポートチケットから申請してください。対応にあたり、アカウントの所有者であることを確認し、削除がサブスクリプションの利用、過去の注文、アフターサポートに及ぼす影響をご案内します。法令上の保管義務がある記録は、利用目的を制限して保管します。アカウントを削除しても決済ネットワーク上の取引は取り消されず、返金も自動的には行われません。

本ポリシーを変更する場合は、このページを更新し、ページ上部に記載する月も変更します。利用目的、データの種類、ユーザーの権利などに関する重要な変更は、サイト内のお知らせまたはパネル上の通知でご案内します。別途同意が必要な取り扱いについては、実施前に選択肢を提示します。

データの取り扱いについてご不明な点がある場合は、対象の機能とお問い合わせ内容をサポートチケットに記載してください。サービスの利用条件と返金に関するルールは、利用規約および返金ポリシーをご確認ください。